柒号上云隐私保护声明

感谢您选择和使用柒号上云服务。柒号上云服务由柒号上云计算（以下简称“我们”或“柒号上云”）提供。我们深知个人信息对您的重要性，并将严格按照法律法规要求，保护您的个人信息安全。

我们希望通过本《柒号上云隐私保护声明》（以下简称“本声明”）向您说明，在您使用柒号上云提供的产品及/或服务时，我们如何收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除您的个人信息，以及您依法享有的相关权利。

在您使用我们的产品及/或服务前，请务必仔细阅读并充分理解本声明（特别是采用粗体提示的内容），并作出您认为适当的选择。如您对本声明有任何疑问、意见或建议，可通过本声明第十条提供的方式与我们联系。

如您通过在线勾选、注册账号、使用服务等方式表示同意，则我们将按照本声明处理您的个人信息；如您不同意本声明的全部或部分内容，可能无法正常使用我们的全部或部分服务。

一、本声明的适用范围

本声明适用于柒号上云向您提供的所有产品和服务。
本声明不适用于第三方通过柒号上云平台向您提供的服务。若您使用第三方服务，请查阅其独立的隐私政策。
作为柒号上云用户，若您利用我们的服务为您的用户提供服务，您应自行依法制定并公示您的隐私政策。本声明不适用于您向您的用户处理个人信息的行为。
本声明中下列术语含义如下：
- 个人信息：指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
- 敏感个人信息：指一旦泄露或非法使用，容易导致人格尊严受损或人身、财产安全受危害的信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
- 匿名化：指个人信息经处理后无法识别特定自然人且不能复原。
- 去标识化：指个人信息经处理后，在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人。

二、我们如何收集您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明原则，在以下场景中收集您的个人信息：

注册与登录账号：为使用服务，您需注册柒号上云账号。我们将收集：
- 邮箱地址、手机号码及短信验证码（用于账号注册与登录验证）；
- 登录IP地址、设备信息、操作日志（用于安全风控）。
如您拒绝提供，将无法完成注册或登录。
实名认证：根据中国法律法规，使用云服务需完成实名认证。我们将收集：
- 个人用户：姓名、身份证号码、手机号码、行业信息；
- 企业用户：企业名称、统一社会信用代码、法人姓名、法人身份证号、联系人手机号。
如您拒绝提供，将无法使用服务。
安全设置：为保障账号安全，您可绑定手机、邮箱作为二次验证方式。我们将收集相应联系方式。
购买与支付：当您购买服务时，我们将收集：
- 订单信息、支付金额、支付时间；
- 如通过银行转账，需提供汇款人姓名、账号、金额等信息以便核销。
账单与发票：
- 开具纸质发票：需提供收件人姓名、地址、电话；
- 开具电子发票：需提供接收邮箱。
服务使用日志：为保障服务稳定性与安全性，我们会自动记录：
- 服务器资源使用情况（CPU、内存、带宽等）；
- API调用记录、登录行为、操作日志（不含您业务数据内容）。
售后服务：当您提交工单、联系客服时，我们将收集：
- 账号信息、联系方式、问题描述、截图或日志文件（如您主动提供）。
活动参与：如您参加促销或调研活动，我们可能收集手机号或邮箱用于发放奖励或通知。